Zahlung & Versand

Versandkosten

Wir versenden derzeit ausschließlich nach Österreich und Deutschland.

– Österreich: 6,90 € / kostenloser Versand ab Bestellwert von nur 70 €

– Deutschland: 10,90€ / kostenloser Versand ab Bestellwert von nur 110€

Informationen zu den Lieferzeiten

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen in Österreich, oder am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Die angegebenen Liefertermine beziehen sich auf den Warenausgangstermin, an welchem die Ware an den Versanddienstleister übergeben wird, eine Tracking-Nummer wird Ihnen automatisiert zur Verfügung gestellt und gilt nicht als Versand- oder Fertigmeldung.

Reklamationen

Reklamationsabwicklung erfolgt ausnahmslos über die Mailadresse wolfgang@spiritwulf.com oder das Kontaktformular, für Beratungen und Rückfragen stehe ich Ihnen aber auch gerne telefonisch unter 0680 1736265 zur Verfügung.

Rücklieferungen

erfolgen in der Regel kostenlos, bitte kontaktieren Sie uns für Erhalt eines Rücksendeetiketts mittels Kontaktformular, oder per Mail unter wolfgang@spiritwulf.com.

Bankdaten:

Kontoinhaber: Wolfgang Haas / IBAN: AT17 4480 0109 0764 0000/ Paypal: info@genussstoff.at